Kontakta oss

För teknisk support eller vid problem, vänligen kontakta i första hand en auktoriserad verkstad.

Email: 

kundtjanst@astara.com 

Telefon kundtjänst & vägassistans 

020 110 395 - Som alternativ om du inte kan nå oss på gratisnumret kan du kontakta oss på 0046 840 071 280 

Ytterligare överväganden

Om du har köpt vissa avtalspolicyer för utökad service som erbjuds genom vårt Jeep® FlexCare-program kommer du att få ytterligare täckning för komponenter som omfattas av garantin och som erbjuds genom dessa planer. Kontakta din Jeep-återförsäljare för mer information. Du kan också besöka Jeep FlexCare-sektionen på denna webbplats för att lära dig mer. Chrysler Pacifica Hybrid Electric Vehicles som inte kan köras på grund av fel på en del som omfattas av Hybrid System Limited Warranty kommer att vara berättigade till standard bogseringstäckning i 10 år eller upp till 150 000 miles (beroende på tillstånd), beroende på vilket som kommer först.

Undantag för vägassistans: 

Jeep® Bogseringsanspråk som lämnats in från olicensierade bogseringsleverantörer. Oavsiktliga skador eller följdskador och/eller avgifter i samband med fel på ditt fordon. Några exempel kan inkludera men är inte begränsade till förlorad tid och besvär; förlust av användningen av ditt fordon; hyrbilskostnader; bränslekostnader; telefon-, rese-, måltids- och/eller logikostnader; förlust av personlig eller kommersiell egendom; förlust av arbetsrelaterade intäkter.
Alla fordon som har fått vägmätaren ändrad Bogsering av ditt täckta fordon till en återförsäljare för rutinmässigt underhåll.
Vinschning tillhandahålls för täckta fordon som ligger inom 10 meter från en asfalterad allmän väg. Om ytterligare vinschning krävs måste kostnaden för detta bäras av föraren av det täckta fordonet. Lockout-tjänsten inkluderar inte kostnaden för ersättningsnycklar (vid behov). 

Ytterligare undantag för bogseringshjälp för årsmodell 2012 och tidigare: 

Bogseringsanspråk som vanligtvis skulle täckas av din fordonsförsäkring (till exempel olycksrelaterade anspråk)
Bränsleleverans+ Byte av
punktering + Lockout +

+Även om dessa tjänster inte är en del av FCA US LLC: s bogseringsassistansprogram kan du fortfarande kontakta det avgiftsfria numret för att ordna hjälp med dessa tjänster till konkurrenskraftiga konsumentpriser. 

OBS:

FCA US LLC förbehåller sig rätten att ändra villkoren eller avbryta vägassistansprogrammet när som helst. Vägassistansprogrammet är föremål för begränsningar och användningsvillkor som uteslutande bestäms av FCA US LLC.

Jeep® FlexCare - Prenumerera på sinnesro

Vi erbjuder en utökad garanti och ett brett utbud av tjänster som matchar din ägarupplevelse. Skydda dig från det oväntade, håll koll på din bilbudget genom att välja fasta månatliga betalningar och skräddarsy din plan efter dina behov. Få sinnesro när du vet att ditt fordon servas av en fabriksutbildad tekniker som använder Jeep® originaldelar från Mopar.

INFORMATIONSTJÄNST

All information du behöver, som din lokala återförsäljares öppettider, på ett och samma ställe.