Rechemari Service
Întrebări frecvente
Jeep® consideră siguranța și securitatea clienților noștri și a familiilor acestora ca fiind primordiale. Consultați lista noastră de întrebări frecvente de mai jos pentru a afla mai multe despre rechemări și măsurile de precauție pe care le luăm pentru a vă menține în siguranță
Rechemările de siguranță includ orice problemă întâmpinată cu un produs Jeep® legată de operarea în siguranță a vehiculului sau de siguranța ocupanților. Jeep® va corecta problema, gratuit, chiar dacă vehiculul este în afara garanției și nu sunteți proprietarul inițial.
Jeep® avertizează urgent proprietarii sau custozii vehiculelor 2003 Dodge Ram Pickup Trucks și 2005-2010 Dodge Magnum, Dodge Challenger, Dodge Charger și Chrysler 300 care nu au abordat încă o rechemare a airbag-ului Takata să oprească imediat conducerea vehiculelor.Cu cât aceste vehicule rămân nereparate mai mult timp, cu atât este mai mare riscul de rupere a airbagului, în cazul unui accident. Reparațiile airbag-urilor rechemate sunt întotdeauna gratuite prin intermediul distribuitorilor și al partenerilor lor de reparații certificați. Proprietarii și custozii vehiculelor sunt încurajați să sune la 833-585-0144 – sau să contacteze distribuitorul preferat – pentru a se conecta la opțiunile de reparații gratuite.
Riscul de explozie a dispozitivului de umflare a airbagurilor crește în timp. Dacă airbagurile se declanșează, ceea ce poate apărea chiar și într-un accident minor, airbagul defect poate exploda. O explozie a airbag-ului poate face ca fragmente metalice ascuțite să zboare de la airbag în cabina vehiculului la viteze mari, ceea ce poate duce la rănirea sau decesul șoferilor sau pasagerilor vehiculului.
O campanie privind vehiculele este o problemă a vehiculelor care nu reprezintă o problemă de siguranță. Există două tipuri:O rechemare a emisiilor și O notificare privind satisfacția clientului: O notificare privind satisfacția clienților (CSN) are un caracter preventiv și implică probleme legate de garanție sau de satisfacția clienților care nu sunt legate de siguranță. Jeep® va corecta problema, gratuit, chiar dacă vehiculul este în afara garanției și nu sunteți proprietarul inițial.
Proprietarii pot vizita www.fcarecallreimbursement.com pentru a trimite cererea de rambursare online. De asemenea, puteți trimite chitanțele originale și dovada plății la următoarea adresă poștală:Asistență clienți FCA US LLCP.O.Box 21-8004, Auburn Hills, MI 48321-8007ÎN ATENȚIA: Retragerea rambursării.






