POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ


La Politique de Confidentialité vise à décrire la gestion des données personnelles vous concernant (« DONNÉES ») collectées par « FCA Middle East FZ-LLC » via ce site Web, conformément à la loi applicable.

DONNÉES COLLECTÉES

Les données susceptibles d'être collectées sont les suivantes :

  • données personnelles fournies pour recevoir un service spécifique (par exemple nom et coordonnées) ;
  • données de navigation (par exemple adresse IP, localisation - pays -, informations sur les pages visitées par l'utilisateur sur le site Web, temps d'accès au site Web, temps de navigation sur chaque page, analyse du parcours de navigation. Bien que FCA Middle East FZ-LLC ne collecte pas ces informations afin de les lier à des utilisateurs, il est toujours possible d'identifier ces utilisateurs soit directement via ces informations, soit en utilisant d'autres informations collectées) ;
  • cookies (c'est-à-dire de petits fichiers texte qui peuvent être envoyés et enregistrés sur l'ordinateur de l'utilisateur par les sites Web visités, pour ensuite être renvoyés à ces mêmes sites lorsque l'utilisateur les visite à nouveau. Veuillez vous référer au Politique en matière de cookies du site Web pour plus de détails).

OBJECTIF ET PROCÉDURE DU TRAITEMENT

Les données collectées peuvent être traité aux fins suivantes :

  • donner l'exécution d'une demande spécifique d'un utilisateur ou fournir le service demandé (« Service");
  • permettre à FCA Middle East FZ-LLC de réaliser des enquêtes sur la satisfaction des clients (« Satisfaction client ») liées à la qualité des biens et services de FCA Middle East FZ-LLC conformément à l'intérêt légitime de la Société ;
  • envoyer des communications commerciales ainsi que l'envoi de publicités sur les produits et services de la Société, ou effectuer des études de marché (« Marketing » );
  • analyser vos comportements, habitudes et propension à consommer pour valoriser les produits et services fournis par la Société ainsi que satisfaire vos attentes (« Profilage » );
  • sous réserve de votre consentement exprès, communiquer des Données aux filiales et sociétés affiliées de la Société, ainsi qu'à leurs partenaires des secteurs de l'automobile, de la finance, des assurances et des télécommunications, qui les traiteront pour envoyer des communications commerciales ainsi que de la publicité sur leurs produits et services, ou effectuer des études de marché (« Marketing tiers ») ;
  • améliorer l'expérience utilisateur sur les sites Web de la Société.

Les Données peuvent être traitées sur support papier, par des moyens automatisés ou électroniques, notamment par courrier ou e-mail, par téléphone (par exemple appels téléphoniques automatisés, SMS, MMS), par fax et par tout autre moyen (par exemple sites Web, applications mobiles).

DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les Données peuvent être traitées par des personnes physiques et/ou morales, agissant pour le compte de FCA Middle East FZ-LLC et dans le cadre d'obligations contractuelles spécifiques.
Les Données pourront être communiquées à des tiers pour respecter des obligations légales, pour exécuter des ordres des autorités publiques ou pour exercer un droit de la Société devant les autorités judiciaires.

OÙ LES DONNÉES SERONT-ELLES TRAITÉES ?

Dans le cadre de ses relations contractuelles, la Société peut transférer les Données vers des pays autres que celui où vous résidez, par exemple pour stocker les Données dans des bases de données gérées par des entités. agissant au nom de la Société. La gestion des bases de données et le traitement des Données sont liés aux finalités du traitement et sont effectués conformément au droit applicable.
La Société peut transférer les Données vers un pays qui n'offre pas le même niveau de protection des données que le pays dans lequel vous résider et n’est reconnu par aucune autorité compétente en vertu des lois applicables comme offrant un niveau adéquat de protection des données. Nous transférons les données vers ces pays uniquement sous réserve de mesures de protection appropriées qui assurent la protection des données.

LIEN VERS DES SITES WEB TIERS

Les sites tiers accessibles à partir de ce site sont sous la responsabilité de tiers.
La Société décline toute responsabilité concernant les demandes et/ou fourniture de données personnelles à des sites tiers.

QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ?

FCA Middle East FZ-LLC, située dans la zone franche de Mina Jebel Ali Jebel Ali - Dubaï est le « contrôleur de données », en ce sens qu'il détermine la manière et le but du traitement des données.
Si vous avez des questions sur cette politique ou sur notre traitement des données, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail dpo@fcagroup.com.

CONSERVATION DES DONNÉES

Les données traitées pour fournir le service, la satisfaction du client, le profilage et le marketing seront conservées par FCA Middle East FZ-LLC pour la période jugée strictement nécessaire à la réalisation de ces finalités. Toutefois, FCA Middle East FZ-LLC pourra continuer à conserver ces Données pour une durée plus longue.